نحن نأخذ رضاك عن منتجاتنا على محمل الجد. لذلك، نقدم لك ضمان إرجاع المنتج خلال 10 أيام - إرجاع مجاني لأي منتج غير مفتوح وغير مستخدم خلال 10 أيام من تاريخ شراء المنتج، مع مراعاة شروط الرعاية الصحية المذكورة أدناه.
ضمان الإرجاع لمدة 10 أيام يسري ضمان الإرجاع خلال 10 أيام فقط على المنتجات غير المفتوحة (مع جميع الملصقات والعبوات) (باستثناء المنتجات المعيبة) ويكون مجاناً خلال 10 أيام من تاريخ شراء المنتج. يُسمح بإرجاع واحد فقط، ويكون العميل مسؤولاً عن جميع تكاليف إعادة الشحن.
هام: لأسباب تتعلق بالرعاية الصحية، لا يمكن إرجاع المنتجات التالية:
جميع المنتجات التي تمر عبر المنطقة التناسلية (الملابس الداخلية والحمالات وغيرها).
منتجات العناية الشخصية
ألعاب الذكور والإناث البالغين التي تلامس منطقة الأعضاء التناسلية، ما لم تكن في عبوات محكمة الغلق بالكامل
بمجرد استلام مرتجعاتك وفحصها، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك باستلامنا للمنتج المرتجع. وسنخطرك أيضاً بالموافقة على استرداد المبلغ المسترد أو رفضه.
إذا تمت الموافقة على طلبك، فستتم معالجة المبلغ المسترد، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائياً على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، في غضون فترة معينة من الأيام.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تستلم المبلغ المسترد حتى الآن، تحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقتك الائتمانية، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم استرداد أموالك المستردة رسميًا.
اتصل بعد ذلك بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل ترحيل المبلغ المسترد.
إذا كنت قد فعلت كل ذلك ولم تسترد أموالك بعد، يُرجى الاتصال بنا على {muxiangpipe5@gmail.com}.l
لا نستبدل المنتجات إلا إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس السلعة، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على {muxiangpipe5@gmail.com}
اتصل بنا على {muxiangpipe5@gmail.com} للاستفسار عن الأسئلة المتعلقة بالمبالغ المستردة والمرتجعات.
Portuguese