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Envío

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2. Los pedidos se tramitan puntualmente cuando se ha completado la verificación del pago.

3. Nunca enviamos a una dirección que no haya sido confirmada para un pedido. Su dirección de envío y la dirección que figura en su pedido deben ser la misma.

4. Las fotografías que está viendo no son del producto real; se facilitan únicamente para su comodidad como punto de referencia.

5. SERVICIO El transportista es quien determina el TIEMPO DE TRÁNSITO, y no tiene en cuenta fines de semana ni festivos. Existe cierto margen de maniobra en cuanto a los tiempos de tránsito, especialmente durante la temporada de vacaciones.

6. Por favor, póngase en contacto con nosotros si su carga no ha sido entregada en el plazo de un mes desde que se procesó su pago. Supervisaremos la entrega y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

factible con una respuesta por su parte. Los clientes satisfechos son nuestra máxima prioridad.

Devolución y reembolso

1. Dispone de 30 días a partir del día en que se le envió para devolverlo, y tiene 7 días para notificárnoslo. Si tiene este artículo en sus manos durante más de una semana, se considera un préstamo.

y NO SE LE HARÁ NINGÚN REEMBOLSO NI REEMPLAZO. NO HAY EXCEPCIONES a esta regla. Tanto el comprador como el vendedor son responsables de pagar la mitad del coste total del envío.

2. Cualquier artículo que se devuelva debe estar en su embalaje original, y debe proporcionarnos el número de seguimiento de la entrega, una explicación detallada de por qué se devuelve el artículo y su número de pedido.

3. Tras la entrega del artículo en su estado y embalaje original con todos los componentes y accesorios incluidos, le reembolsaremos a USTED sin demora el importe total de la Oferta Ganadora.

DESPUÉS DE QUE EL COMPRADOR Y EL VENDEDOR AMBOS decidan finalizar la transacción a través de AliExpress. O puede que decida obtener un reemplazo en su lugar.

Sobre la garantía

1. Una garantía limitada para productos defectuosos durante un periodo de doce meses a partir de la fecha de compra, excepto los artículos que hayan sido dañados o maltratados después de la entrega. Los accesorios tienen una garantía de tres meses.

2. Los productos defectuosos deben notificarse y devolverse mientras la garantía esté vigente (y en el embalaje original, si es posible). Usted está obligado a explicarnos cuál es el problema.

además, incluya su número de pedido. NO REPARAMOS NI SUSTITUIMOS ARTÍCULOS CUYA GARANTÍA HAYA EXPIRADO.

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