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Se não estiver na rua quando a encomenda for entregue, o carteiro encontrará um local seguro para a deixar. Se não for possível deixar a encomenda num local seguro, receberá um e-mail a explicar os passos seguintes ou um cartão na caixa do correio. Se a encomenda for enviada para uma estação de distribuição local, será retida durante 10 dias antes de nos ser devolvida. Não se esqueça de levar o aviso de entrega (cartão de recolha, se aplicável, SMS, e-mail) e um documento de identificação com fotografia registado no seu endereço de entrega quando recolher a sua encomenda pessoalmente.
Sim. Os nossos parceiros de entrega oferecem o seguimento da encomenda como padrão. Receberá informações por correio eletrónico sobre como seguir a sua encomenda assim que esta for expedida.
Se pretender alterar ou anular a encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente depois de efetuar a encomenda. Este é o e-mail de contacto muxiangpipe5@gmail.com
O pagamento pode ser efectuado através de PayPal, mas também por cartão de crédito
Se a sua mercadoria se perder, contacte-nos e reenviaremos a mercadoria para si