Levamos muito a sério a sua satisfação com os nossos produtos. Por isso, oferecemos-lhe uma garantia de devolução de 10 dias - devolução gratuita de qualquer produto não aberto e não utilizado no prazo de 10 dias a contar da data de compra do produto, tendo em conta as condições de saúde indicadas abaixo.
Garantia de devolução de 10 dias A garantia de devolução de 10 dias aplica-se apenas a produtos não abertos (com todas as etiquetas e embalagens) (exceto produtos com defeito) e é gratuita no prazo de 10 dias a partir da data de compra do produto. Só é permitida uma devolução e o cliente é responsável por todos os custos de envio da devolução.
Importante: Por motivos de saúde, os seguintes produtos não podem ser devolvidos:
Todos os produtos que passam pela zona genital (roupa interior, suspensórios, etc.)
Produtos de higiene pessoal
Brinquedos para adultos, masculinos e femininos, que entrem em contacto com a zona genital, exceto se estiverem em embalagens completamente seladas
Assim que a sua devolução for recebida e inspeccionada, enviar-lhe-emos uma mensagem de correio eletrónico para o notificar de que recebemos o artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.
Reembolsos atrasados ou em falta
Se ainda não recebeu o reembolso, comece por verificar novamente a sua conta bancária.
Em seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pois pode demorar algum tempo até que o seu reembolso seja oficialmente publicado.
Em seguida, contacte o seu banco. É frequente haver algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado.
Se fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, contacte-nos através do endereço {muxiangpipe5@gmail.com}.l
Só substituímos os artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de o trocar pelo mesmo artigo, envie-nos um e-mail para {muxiangpipe5@gmail.com}
Contacte-nos através de {muxiangpipe5@gmail.com} para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.
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